OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Garantir a chacun de vos clients un logement en parfait état de fonctionnement, propre et confortable Respecter la réglementation et les normes que vos groupes imposent.
Objectifs d’apprentissage :
- Vous comprenez les attentes des clients selon la catégorie de l’hôtel.
- Vous acquérez l’autonomie nécessaire pour accomplir les activités qui vous sont dédiées
- Vous êtes capable de nettoyer une chambre d’hôtel en appliquant des méthodes précises et en respectant les règles de sécurité relatives.
- Vous connaissez les différents produits de nettoyage et leur utilisation
- Vous comprenez et appliquez les règles d’organisation nécessaire au bon déroulement du travail.
- Vous êtes capable de contrôler la bonne exécution de vos activités.
- Vous nettoyez une chambre d’hôtel standard en 30 minutes en moyenne.